企業質量信用報告 第三部分
時間：2022-01-24 16:43:03 來源：
1 企業質量理念
“控制食品危害，保障食品安全，完善管理體系，提供放心食品。”是神六質量品牌發展的目標，神六視品質為生命，用心做好每一個產品，嚴格把控產品質量關，從原料的挑選到生產的全過程嚴格把控，每個環節都做得一絲不茍，從不在質量上投機取巧，生產高品質產品是神六企業的一貫追求。從不放棄對于社會責任的執守和追求，因為神六堅信只有真正為消費者提供高品質產品，才能使消費者享受到健康營養，企業品牌的美譽度才會不斷得到提升，企業也因此才能立于不敗之地。
2 內部質量管理
2.1 質量管理機構
公司的質量管理和食品安全工作由總經理親自掛帥，主管生產技術副總任公司的首席質量官?？偨浝砗褪紫|量官對本公司產品質量安全工作全面負責，組織制定企業質量發展戰略、年度質量工作計劃和質量安全保障措施；建立并實施先進質量管理體系和管理方法；組織實施質量改進、質量攻關等群眾性質量活動；實施質量成本管理，加強質量統計分析；開展質量教育培訓；建設企業質量文化等。品管部為公司質量管理和質量檢驗的專門機構。實施品管部長負責制，下設高素質、專業的品管員隊伍(均具有本科及以上學歷，并取得專業資格證書)。負責從原輔料入廠、生產過程監控、終產品檢驗等全過程的質量監控和檢驗活動。同時公司建立質量安全關鍵崗位責任制，明確企業主要負責人對質量安全負首要責任、企業質量主管人員對質量安全直接負責。嚴格實施企業崗位質量規范與質量考核制度，實行質量安全“一票否決”，堅持做到出廠產品批合格率達 100%。
2.2 質量管理體系
質量是企業的生命，從生產螺旋藻產品的第一天起，總經理謝金鑒就把產品質量當作第一件大事來抓。在質量管理工作中高瞻遠矚，制定出切合企業實際發展的質量方針和質量目標。“保障食品安全完善管理體系 提供放心食品”的質量方針充分體現了以顧客和市場為關注焦點。通過幾年的努力，企業相繼通過了 ISO9001 質量管理體系、HACCP 食品安全管理體系等諸多認證。在日常的實際工作中，對體系不斷地進行完善、更新和改進，認真組織和部署好體系每年的內審和管理評審工作，通過每年的內審、管理評審以及外部監督審核對體系實施持續改進，保證我公司質量管理體系運行的充分性和有效性，很好了保證了產品的質量安全。
3 企業質量誠信
3.1 質量誠信管理
作為一個食品企業，持續健康發展的前提是守法經營、誠實守信。神六產品之所以具有良好的口碑，經得起時間的考量，完全得力于我公司真材實料，貨真價實的經營理念。多年來，公司一直本著對消費者、對員工的高度責任感進行生產經營。從高管到一線員工，始終堅持以食品安全為先，視質量為企業的生命，從原材料采購、添加劑管理、生產過程控制、產品檢測、售后服務等等方面都嚴格按國家標準及相關法律法規要求執行，實現從采購—生產—售后，全過程的跟蹤監測及管理，以便為消費者提供貨真價實、安全可靠的產品品。
公司通過教育培訓、發放《員工手冊》等等形式向全體員工宣傳公司重視質量、視質量為生命的誠信經營理念。同時公司還開放式宣傳誠信經營理念，如對所有來公司調研或參觀的各級領導，公司均向其展示詳解產品用料、工藝流程等方面信息，以助于更加切身體會到我公司產品真材實料的品質特性。其次公司每年都舉行經銷商及消費者代表大會，請經銷商及消費者代表來公司參觀產品生產現場，向其講解產品主要生產技術及工藝，傳播我公司產品真材實料、誠信經營的企業理念和精神。
3.2 質量文化建設
質量文化是企業文化的一個重要組成部分，是企業在質量方面追求的宗旨、觀念和道德行為準則的綜合體現?，F代企業的核心競爭力不是產品和服務，而是優秀的企業文化。我公司在質量文化的建設上，除了做好質量安全體系建設、增強自身技術實力、提高核心競爭力外，還非常重視員工的教育培訓工作。一方面加強技術培訓，提高從業人員的技術素質，從而為提升產品的品質打下堅實基礎。同時加強對從業人員法律法規知識及誠信意識的培訓。特別是定期組織員工學習《產品質量法》、《食品安全法》、《食品工業企業誠信管理體系建立及實施通用要求》、食品生產認證條件等相關法律法規及標準。提高員工的整體法律意識和誠信意識，真正做到公司上下懂法、知法、守法。并在實際生產過程中嚴格貫徹落實相關的法律法規及標準要求。
4、企業質量基礎
4.1 企業產品標準
公司參于《食用螺旋藻粉》國家標準的起草單位，主導制定福建省地方標準《螺旋藻養殖技術規范》通過參與這些標準制修訂，使我們能夠及時準確的了解行業的最前沿信息，大大提高了我公司的技術水平和科研能力，為福建省神六保健食品有限公司的健康持續發展提供了強有力的技術保障。公司制訂的企業標準共十個，為企業產品質量提供有力保證，2012 年公司螺旋藻基地被評為福建省螺旋藻養殖標準化示范區，公司對企業各部門的標準和制度進行了有效地分類和梳理，有效地提升了企業對于標準的管理水平和認知水平，使我公司的標準化工作更加規范有序。
4.2 企業計量水平
公司遵循“計量準確，科學公正”的原則，公司建有完善的計量檢測體系。體系覆蓋了從物質采購驗收到產品出廠交付的全部業務流程，配備了滿足生產經營和質量管理要求的稱重計量、質量檢驗、溫度、壓力、電能計量等檢測設備，各生產分廠設立計量室和化驗室，保障計量檢測結果準確、可靠，防范計量風險。
4.3 認證認可情況
公司自 2007年起就先后通過了 ISO9001 質量管理體系、HACCP 食品安全管理體系、綠色食品等認證。
4.4 特種設備安全管理情況
公司在特種設備管理方面建立了完善的管理制度，包括：特種設備安全管理制度、特種作業人員培訓制度、特種設備檢測制度、特種設備維護保養制度等。公司安全部設專職人員負責特種設備管理和巡查工作?，F在使用的特種設備有叉車和安全閥等，按國家特種設備使用要求，請特種設備檢測機構定期對叉車和安全閥及其安全附件進行檢測。叉車、殺菌工序領班隨時檢查特種設備的使用情況，發現隱患立即排除，并做好維護保養記錄。作業人員全部持證上崗，各自負責自己使用的設備維護保養。
5 產品質量責任
5.1 產品質量承諾
公司承諾嚴格遵守《食品安全法》等一系列與食品生產有關的法律法規，依法取得食品生產許可證，并全面履行企業法人是食品安全第一責任人的責任。公司鄭重承諾生產中嚴格執行 GB2760 等食品安全國家標準，絕不非法添加和濫用食品添加劑，不在食品生產中摻雜、摻假、以假充真、以次充好，不使用非食品原料、回收原料加工食品。堅決做到以優質的產品、真誠的售后服務來回報廣大消費者對神六產品的厚愛。
5.2
產品召回情況
公司制定了一整套嚴密成熟的《產品召回控制程序》，當出廠產品存在質量、食品安全等隱患時，能夠有效迅速地追溯、召回，確保相關的隱患產品順利準確召回且得以有效處理。近年來公司從未因食品安全事故而發生實際召回，但公司每年都組織模擬召回演練，以驗證《產品召回控制程序》的可操作性，確保當實際召回情況發生時，問題產品能夠得到及時有效的召回。
5.3“三包”責任
公司鄭重承諾，如果公司產品出現質量問題，在經過公司與有關部門共同調查以后證實確實是公司責任時，公司將嚴格按《產品質量法》、《消費者權益保護法》等相應的法律法規執行，并在法律框架內按照消費者的意愿，對公司的產品實行包退、包換，并對消費者致以誠摯的歉意。
5.4 質量獎勵
神六盾頂牌螺旋藻粉、螺旋藻片是福建省省名牌產品，盾頂商標是福建省著名商標。
